Rückgaberecht für unsere Produkte

1. Allgemeine Informationen

Wir bei Clavierento sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt gemäß den folgenden Richtlinien zurückzugeben.

2. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabefrist mit dem Tag beginnt, an dem Sie das Produkt erhalten haben.

3. Rückgabeverfahren

Um Ihr Produkt zurückzugeben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

a. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter Tel.: +4917622285885 und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten.

b. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen alle notwendigen Informationen und Anweisungen zur Rücksendung Ihres Produkts geben.

c. Stellen Sie sicher, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist.

d. Schicken Sie das Produkt an die folgende Adresse: 12167, Berlin-Steglitz, Albrechtstraße 48.

4. Rückerstattung

Nachdem wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir den Kaufpreis zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben oder Unterstützung bei der Rückgabe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter: 12167, Berlin-Steglitz, Albrechtstraße 48.